Condiciones Generales de Uso y Contratación
Versión: 28 de abril de 2026
1. Prestador
- Thomas Häring, Bonsai Garten München
- Schwarzstr. 12, 85604 Zorneding, Alemania
- Correo electrónico: bonsaigartenmunchen@gmail.com
- Teléfono: 015117621306
2. Ámbito de aplicación
Estas condiciones se aplican al uso del sitio web y a los contratos relativos a los servicios ofrecidos a través de él, en particular cuentas de usuario, boletines, información de cursos y eventos, reservas de academia, vales, audiolibros, facturas y otros contenidos digitales o servicios de comunicación de Bonsai Garten München.
3. Idioma contractual y derecho aplicable
El idioma contractual es, en principio, el alemán. Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania con exclusión de la Convención de Viena sobre compraventa internacional, salvo que normas imperativas de protección del consumidor del país de su residencia habitual dispongan otra cosa.
4. Uso del sitio web
Solo puede utilizar el sitio web de forma lícita y conforme a estas condiciones. En particular, está prohibido cualquier uso que perjudique la seguridad, integridad o disponibilidad del sitio web o que haga un uso indebido de datos personales, contenidos o funciones técnicas.
- no uso no autorizado de cuentas de terceros
- no extracción automatizada del sitio web sin consentimiento
- no elusión de medidas de seguridad
- no uso ilícito, ofensivo o engañoso de formularios, contenidos o canales de comunicación
5. Cuentas de usuario
Cuando se requiera una cuenta de usuario para determinadas funciones, la información facilitada durante el registro debe ser completa y correcta. Debe mantener confidenciales sus datos de acceso y comunicar inmediatamente cualquier acceso no autorizado. No existe derecho a la prestación de una cuenta de usuario.
6. Boletín
La suscripción al boletín es voluntaria. El envío se basa en el consentimiento. Puede darse de baja en cualquier momento con efecto futuro. No existe derecho a una frecuencia concreta de envío ni a la continuidad del boletín.
7. Información sobre cursos, masterclass, eventos y academia
Las descripciones de cursos, eventos, masterclass y citas de academia en el sitio web no constituyen todavía una oferta vinculante salvo que se indique expresamente lo contrario. Las fechas, contenidos, plazas disponibles, ponentes y procesos pueden cambiar cuando ello esté objetivamente justificado y sea razonable para usted.
8. Reservas e inscripciones
En las reservas o inscripciones realizadas a través del sitio web, el contrato se perfecciona cuando aceptamos su reserva o habilitamos o confirmamos técnicamente el servicio. Cuando la capacidad es limitada, no existe derecho a una plaza concreta hasta que se haya emitido una confirmación vinculante.
9. Precios
Se aplican los precios mostrados en el sitio web en el momento del pedido o la reserva. Cuando la ley lo exija, los precios son precios finales e incluyen el IVA legal. Si existen costes adicionales, se mostrarán antes de finalizar el proceso de pedido o reserva.
10. Pago
Los pagos pueden realizarse mediante los métodos ofrecidos en el sitio web o conforme a instrucciones separadas, según el producto o servicio. En productos digitales, especialmente audiolibros, la gestión del pago puede realizarse mediante proveedores externos como Stripe. También se aplican sus condiciones contractuales y de privacidad.
11. Contenidos digitales y audiolibros
Al adquirir contenidos digitales, recibe un derecho simple, no exclusivo e intransferible para utilizar el contenido adquirido con fines privados propios. No está permitida la cesión, puesta a disposición pública, reproducción más allá de las excepciones legales o uso comercial sin consentimiento expreso.
12. Derecho de desistimiento y excepciones
Los consumidores disponen de los derechos legales correspondientes. La existencia de un derecho de desistimiento depende de las disposiciones legales aplicables, en particular las reglas sobre contratos a distancia y las excepciones legales correspondientes.
- En actividades de ocio con fecha o periodo específico, como determinados eventos, cursos o citas de academia, puede quedar excluido el derecho legal de desistimiento.
- En contenidos digitales no suministrados en soporte material, el derecho de desistimiento puede extinguirse anticipadamente si usted acepta expresamente que la ejecución comience antes de que finalice el plazo de desistimiento y reconoce que pierde ese derecho.
- Los derechos legales de garantía no se ven afectados.
13. Vales
Los vales pueden canjearse por servicios de Bonsai Garten München de acuerdo con las condiciones comunicadas. El pago en efectivo solo está permitido cuando sea obligatorio por ley o se acuerde expresamente. Los detalles adicionales, por ejemplo sobre validez o canje, pueden derivarse del propio vale o de la comunicación relacionada.
14. Facturas y firmas digitales
Cuando las facturas se facilitan o firman digitalmente, la firma electrónica sirve para documentar y asignar la operación. Se compromete a utilizar únicamente datos propios y correctos al crear firmas digitales.
15. Disponibilidad y cambios
Procuramos que el sitio web y los servicios estén disponibles con la menor interrupción posible. Sin embargo, no existe derecho a una disponibilidad continua, libre de errores o completa en todo momento. Podemos adaptar funciones, contenidos y procesos técnicos cuando ello sea necesario por motivos legales, técnicos, de seguridad u organizativos.
16. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio web, en particular textos, imágenes, gráficos, diseños, audiolibros, archivos de audio, bases de datos y componentes de software, están protegidos por derechos de autor u otros derechos. Cualquier uso que exceda los límites permitidos por la ley requiere nuestro consentimiento previo o el del titular correspondiente.
17. Responsabilidad
Respondemos sin limitación en casos de dolo, negligencia grave, lesión de la vida, del cuerpo o de la salud y en virtud de disposiciones legales imperativas. En caso de incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales, la responsabilidad se limita al daño típico y previsible. En todo lo demás, la responsabilidad queda excluida en la medida permitida por la ley.
18. Enlaces a terceros
El sitio web puede contener enlaces a servicios o contenidos externos. Los operadores de esos servicios externos son los únicos responsables de sus contenidos y condiciones.
19. Privacidad
La información sobre el tratamiento de datos personales está disponible en nuestra política de privacidad y en nuestra política de cookies.
20. Resolución de litigios de consumo
Salvo obligación legal, no estamos obligados ni actualmente dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
Nota: la plataforma europea de resolución de litigios en línea fue retirada el 20 de julio de 2025.
21. Disposiciones finales
Si alguna disposición de estas condiciones fuera o llegara a ser total o parcialmente inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada. Los derechos imperativos de los consumidores siguen vigentes en todo caso.