一般利用規約および取引条件

更新日：2026年4月28日

1. 提供者

2. 適用範囲

これらの条件は、ウェブサイトの利用、およびウェブサイトを通じて提供されるサービス（特にユーザーアカウント、ニュースレター、コースおよびイベント情報、アカデミー予約、クーポン、オーディオブック、請求書、その他盆栽ガーデンミュンヘンが提供するデジタルコンテンツまたは通信サービス）に関する契約に適用されます。

3. 契約言語および準拠法

契約言語は原則としてドイツ語です。お客様が通常居住する国の強制的な消費者保護規定に反しない限り、国連物品売買条約を除き、ドイツ連邦共和国の法律が適用されます。

4. ウェブサイトの利用

お客様は、本ウェブサイトを合法的に、かつ本規約に従ってのみ利用することができます。特に、ウェブサイトのセキュリティ、完全性、可用性を損なう利用、または個人データ、コンテンツ、技術的機能を不正に使用する利用は禁止されています。

5. ユーザーアカウント

個別の機能にユーザーアカウントが必要な場合、登録時に提供される情報は完全かつ正確である必要があります。お客様は、アクセスデータを機密に扱い、不正なアクセスを直ちに報告する義務があります。ユーザーアカウントの提供を要求する権利はありません。

6. ニュースレター

ニュースレターの登録は任意です。配信は同意に基づいて行われます。いつでも将来にわたってニュースレターの購読を解除できます。特定の配信頻度やニュースレターの継続を保証するものではありません。

7. コース、マスタークラス、イベント、アカデミーに関する情報

ウェブサイト上のコース、イベント、マスタークラス、アカデミーのスケジュールに関する表示は、明示的に別途記載されていない限り、拘束力のある契約の申し出ではありません。日程、内容、利用可能な席数、講師、および進行は、客観的に正当であり、お客様にとって許容できる範囲で変更される場合があります。

8. 予約と登録

ウェブサイトを通じて予約または登録された場合、当社がお客様の予約を受け入れるか、サービスを技術的に有効化または確認した時点で契約が成立します。定員に限りがある場合、拘束力のある確認がない限り、特定の席を保証するものではありません。

9. 価格

ウェブサイトに表示されている、ご注文またはご予約時点の価格が適用されます。法的に義務付けられている場合、価格は法定消費税を含む最終価格として理解されます。追加費用が発生する場合は、注文または予約手続きの完了前に表示されます。

10. 支払い

お支払いは、製品またはサービスに応じて、ウェブサイトで提供される支払い方法、または別途の指示に従って行うことができます。デジタル製品、特にオーディオブックの場合、Stripeなどの外部決済サービスプロバイダーを通じて決済処理が行われることがあります。その場合、それらのサービスプロバイダーの契約条件およびプライバシーポリシーが追加で適用されます。

11. デジタルコンテンツとオーディオブック

デジタルコンテンツを購入した場合、お客様は、購入したコンテンツを自身の私的目的に利用するための、単純で非独占的かつ譲渡不可能な権利を取得します。明示的な同意なしに、コンテンツの譲渡、公開、法的範囲外での複製、または商業的利用は許可されません。

12. 撤回権と例外

消費者には法的な権利が与えられています。解約権（または撤回権）の有無は、通信販売契約に関する規定やその他の法的例外を含む、関連する法令に基づきます。

13. クーポン

クーポンは、Bonsai Garten Münchenのサービスに対して、それぞれ通知された条件に従ってご利用いただけます。現金での払い戻しは、法的に義務付けられている場合、または明示的に合意された場合にのみ許可されます。有効期限や利用方法などの詳細については、各クーポンまたは関連する通知をご確認ください。

14. 請求書およびデジタル署名

請求書がデジタルで提供または署名される場合、電子署名はプロセスの文書化と割り当てに役立ちます。お客様は、デジタル署名において、ご自身の正確な情報のみを使用することに同意するものとします。

15. 可用性と変更

当社は、ウェブサイトおよび提供されるサービスが可能な限り中断なくご利用いただけるよう努めます。しかしながら、いつでも、エラーなく、または完全に利用できることを保証するものではありません。法的、技術的、セキュリティ上の、または組織上の理由により必要となる場合、当社は機能、コンテンツ、および技術的なプロセスを調整することができます。

16. 知的財産

ウェブサイトの内容、特にテキスト、画像、グラフィック、レイアウト、オーディオブック、オーディオファイル、データベース、ソフトウェアコンポーネントは、著作権またはその他の方法で保護されています。法的に許容される範囲外でのいかなる使用も、当社の事前の同意、またはそれぞれの権利所有者の同意が必要です。

17. 責任

当社は、故意、重過失、生命、身体または健康の侵害、および強制的な法的規定に基づく場合、無制限に責任を負います。軽過失による重要な契約義務の違反の場合、責任は契約に典型的な、予見可能な損害に限定されます。その他、法的に許容される範囲で責任は除外されます。

18. 第三者へのリンク

本ウェブサイトには、外部サービスやコンテンツへのリンクが含まれる場合があります。外部プロバイダーのコンテンツおよび条件については、その運営者のみが責任を負います。

19. プライバシーポリシー

個人データの処理に関する情報は、当社のプライバシーポリシーおよびクッキーポリシーをご覧ください。

20. 消費者紛争解決

法的な義務がない限り、当社は消費者仲裁機関における紛争解決手続きに参加する義務を負わず、現在も参加する意思はありません。

注記：EUオンライン紛争解決プラットフォームは2025年7月20日をもって廃止されました。

21. 最終規定

本規約のいずれかの条項が、その全部または一部において無効であるか、または無効となった場合でも、その他の条項の有効性には影響を与えません。消費者の強行法規上の権利は、いかなる場合も影響を受けません。